重度物理障害は対応不可！
デイサポートのデータ復旧は、ハードディスク内部にある読み取り機器のヘッドと呼ばれる部品交換を伴う「重度の物理障害」にはご対応しておりません。
基本的に以下の症状の場合、弊社でのデータ復旧は行えません。
ハードディスクの場合
- ハードディスク内から通常とは異なる大きな異音がする。（カチャン、カチャン、など内部で同じ音を繰り返す音、ピー、ピー、という繰り返しの電子音）
そもそも電源が入らない症状は基板異常の可能性が高く、弊社でご対応が可能です。
※原因がハードディスクの基板異常であった場合、別途3,000円（税込）の代金が必要となります。
この基板異常の症状はアダプターを差し間違えたなどによる原因が多く、およそご依頼の10件に1件ほどが該当いたします。
SSD、USBメモリ、SDカードの場合
- PCで認識しない
※USBメモリ、SSDのコネクタ箇所の折れはご対応可能です。
どうしても諦めきれない場合
※上記、お問い合わせ、お申し込みの前に、ご確認を頂けたらと思います。
