お客様の声（レビュー）

不具合メディア：WESTERN DIGITAL　2TB
状況：旧PCでデータ移動中にPCが何度も強制終了、再起動を繰り返した為に「ディスク構造が壊れている為接続できません」と表示されました。
その後新PCで接続したら「アクセスできません。パラメーターが間違っています」のあと再度「ディスク構造が壊れている為、読み取ることができません」と表示されました。
異音はありません。

この度は大変お世話になりました。
ネットで復旧サービスを色々調べても、どこも胡散臭くて不安でした。
その中でデータ復旧実績としてツイッターで投稿されていたのと、口コミを見てデイサポートさんにお願いしました。

6/6に発送、6/8に荷物到着連絡、6/23と7/4に経過報告、7/8に結果報告のご連絡を頂くなど、こまめに連絡をして頂けて長期間でも安心してお願いできました。
結果は「ヘッドと呼ばれる内部の読み取り機器の損傷のため、データの転送速度が非常に遅く時間がかかってしまった」とのこと。
復旧データは約500GBで、記憶にある限りほぼすべてのデータを復旧していただけました。
約１か月もお願いしてご迷惑をおかけしました。
これだけ手間がかかっているにも関わらず、定額なのが本当に助かりました。
他社で見積もりはしていませんが、約１か月かかった料金が手間賃でもし上乗せされていたらと思うとぞっとします。
もしくはその前にダメだと突っ返されてそうです。
根気よく対応して頂き本当にありがとうございました。
大事な昔の写真データが全て残っていて、救われました。
復旧ソフトで自分でなんとかなるかな？と思っていたのですが、結果的に物理障害でしたし更に悪化する前にプロにお願いして良かったです…。
もし次があったら是非またデイサポートさんにお願いしたいですが、
そうはならないように５年以内にＨＤＤ買い替え、複数バックアップと気を付けたいと思います。

ＨＤＤ発送の際に同梱メモを入れるというのを、発送してから記事を見つけて気づきました。
発送案内（受付）メールの【ご発送いただくお荷物】に同梱メモも記載されていたら、わかりやすいかと思います！

本当にありがとうございました。

この度はお世話になりました。
とても安心してお任せできたので、すごく助かりました。
当日の持込み対応、速攻の修復診断、診断結果の動画報告など、その他諸々の親切なご対応を頂きありがとうございます。
こちらに修復のお願いをさせて頂いて本当に良かったです。

今回、依頼をお願いさせて頂いたのは、外付けHDD WESTERN DIGITAL 2TBのデータ復旧になります。
本体起動中にPCへ接続のUSBケーブルを外し、再度USBケーブルを接続してもマウントされない状態になりました。その後、DiskWarriorのソフトにてディレクトリを再構築しマウントはされるも95%以上のデータが消えてしまい状況はさらに悪化。HDDには過去25年分の仕事データが入っていて、日々の作業には支障はないもの、やはりデータは救出したい...、でも費用はあまり掛けられない...のが本音。
復旧アプリや復旧会社など色々検索し、その中のレビューにこちらの会社を発見、費用も良心的でしたので依頼させて頂きました。ちなみに他社見積は修復費用8万でした。

諦めていたデータが完全復旧
しかも他社より安いし早い。
次があったら絶対ここに頼もうと思う。

データ保存用に使用していた４ＴＢのＳＳＤが故障。読み込みができたり、できかなかったり。読み込みできても、数秒から数分でＳＳＤを見失う等、データが読み込めなくなってしまいました。

単身赴任先からの修理依頼のため、時間ややり取りについて少し面倒な対応
をお願いしたのですが、非常に丁寧に対応していただきました。
もちろん、データも無事全量復旧することができましたし、お値段も見積もり
通りでしたので、満足しております。

思い切ってお願いして本当によかったです。
万が一の際はまたお願いしたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

仕事で使用しているＵＳＢメモリをＰＣに挿すと、突然「フォーマットが必要です」と表示されて、今まで使っていたデータが使用できなくなりました。

他社に見積依頼をしたところ7万～12万と言われ諦めていたところ、こちらの会社を見つけ、依頼をしました。
こちらの発送から復旧後のＵＳＢメモリの返却まで1週間ほどで済み、とても丁寧に対応してくださいました。復旧後のデータ確認の動画も、こちらのリクエストにこたえてくださり、追加で動画を送ってくださいました。

値段と対応にとても満足しています。
ありがとうございました。

頻繁に使用していたＵＳＢメモリが突然、パソコンに差した時に「このフォルダーは空です」と表示されるようになってしまいました。
３０ギガ以上のファイルデータを何とか復旧させなくてはと、色々と検索してこちらの会社を見つけ、とにかくＨＰがわかりやすくて安心してお任せすることができました。
初めてのことでしたので、どのくらいの日数がかかるかわからず少し不安でしたが１０日くらいで納品して頂けました。
こちらにお願いして良かったです、ありがとうございました。

デスクトップのメインではない内蔵ハードディスクが急に読み込めなくなり、PCから取り外していたものの、海外旅行で撮った写真を見たいと思い、今回依頼させていただきました。

物理損傷が激しかったため、作業に通常より相当長い時間がかかってしまったようですが、通常の価格で対応していただきました。

先程、復旧データーを確認させていただいたところ、写真はほぼ完璧に復元されており、これには、凄いの一言。感謝感激です。

本当にありがとうございました！

外付けHDDが故障してお願いしました。

故障は本当に急にやってくるもので、バックアップをとらないとな～と思いつつも放置していた自分がバカすぎて泣きそうでした。

デイサポートさんはお値段が良心的なところもですが、メールのやり取りもとても丁寧で安心できました。

今後はこのようなことが無いようにしたいですが、万が一起きてしまった場合は、またデイサポートさんにお願いしたいと思います。

この度は有難うございました！

仕事で使用しているデータを保存したHDDのデータの読み書きができなくなってしまい、他社に依頼したところ〜20万の見積金額が出て困っていたところ、こちらのWebサイトを見つけて、金額と口コミを見て依頼をしました。
結果、作業の時間はかかりましたが、HDDのほとんどのデータを復旧していただき問題なく使用することができました。この度はどうもありがとうございました。

この度はお世話になりました。
外付けHDDがパソコンで認識しなくなり、他の会社にも見積もりを取りましたが、金額が高く、すぐには無理だと思い、HDDはそのままにしていました。しかし、仕事で使用するデータが多いため不自由な思いをしていたところ、御社のサイトを目にして問い合わせました。
他社と比較して料金がとても良心的だったのと、じっくりしっかりメディア修理に取り組んで頂けたのがよかったです。作業終了後、届いたコピーメディア内の復旧データを確認してから、個別のファイルの復旧の可否について問い合わせた際も、最後まで誠実にご対応頂きました。
また、機会があればぜひお世話になりたいと思います。この度はどうもありがとうございました。